شاتراستوک (Shutterstock) یک بانک بزرگ محتوای استوک است: عکس، وکتور، تصویرسازی، ویدیو و موسیقی. شما در این سایت فایل را نمی‌خرید که مالک آن شوید؛ مجوز استفاده از آن را می‌خرید. کارت‌های بانکی ایران در شاتراستوک پذیرفته نمی‌شوند. در آرتا پی سفارش را ثبت می‌کنید، مبلغ را به ریال می‌پردازید و کارشناس آرتا پی پلن یا بسته شما را در حساب خودتان پرداخت می‌کند.
شاتراستوک چه چیزی می‌فروشد؟
محتوای شاتراستوک را عکاسان، طراحان و فیلم‌سازان مستقل از سراسر جهان بارگذاری می‌کنند. سایت آن‌ها را دسته‌بندی می‌کند و حق استفاده را به خریدار می‌فروشد. برای همین یک طراح می‌تواند بدون عکاسی اختصاصی، برای پوستر، سایت یا تبلیغ خود تصویر آماده پیدا کند.
- عکس و تصویرسازی: پرکاربردترین بخش سایت، برای وب، چاپ و شبکه اجتماعی.
- وکتور: فایل‌های برداری که بدون افت کیفیت بزرگ و کوچک می‌شوند و در نرم‌افزار طراحی قابل ویرایش‌اند.
- ویدیو: کلیپ‌های کوتاه آماده برای تدوین. خرید ویدیو معمولا جدا از عکس حساب می‌شود.
- موسیقی و افکت صوتی: قطعه‌هایی برای استفاده روی ویدیو و پادکست، با مجوز مخصوص خود.
نکته مهم این است که پلن عکس لزوما ویدیو و موسیقی را پوشش نمی‌دهد. پیش از خرید ببینید پلنی که انتخاب کرده‌اید برای کدام نوع محتوا است.
اشتراک یا بسته تکی؛ کدام به کار شما می‌آید؟
شاتراستوک محتوا را به دو شکل کلی می‌فروشد. تفاوت این دو، بیشتر از قیمت، در الگوی مصرف شما است:
| نوع خرید | چطور کار می‌کند | برای چه کسی مناسب است |
|---|---|---|
| اشتراک | هر دوره تعداد مشخصی دانلود دارید و پلن در پایان دوره تمدید می‌شود. | طراح یا تیمی که هر ماه به طور منظم تصویر لازم دارد. |
| بسته تکی (On-Demand) | یک بار تعدادی دانلود می‌خرید و در مهلت بسته از آن استفاده می‌کنید. | کسی که برای یک پروژه مشخص چند فایل می‌خواهد. |
در اشتراک، دوره صورت‌حساب می‌تواند ماهانه یا سالانه باشد. بعضی پلن‌های سالانه ماه به ماه پرداخت می‌شوند ولی تعهد یک ساله دارند. این جزئیات در صفحه انتخاب پلن نوشته شده است و بهتر است پیش از سفارش آن را با دقت بخوانید.
بسته تکی تمدید خودکار ندارد، اما دانلودهای آن معمولا مهلت استفاده دارند. اگر در این مهلت استفاده نشوند، از بین می‌روند. تاریخ دقیق را در حساب خودتان ببینید.
مجوزها به زبان ساده
هر فایلی که از شاتراستوک دانلود می‌کنید با یک مجوز همراه است. مجوز می‌گوید با آن فایل چه کارهایی مجاز است. دو سطح کلی وجود دارد:
- مجوز استاندارد: برای بیشتر کارهای روزمره یک طراح کافی است؛ مثل سایت، شبکه اجتماعی، ارائه، تبلیغ دیجیتال و چاپ در شمارگان معمول.
- مجوز گسترده (Enhanced): برای کاربردهای سنگین‌تر است؛ مثلا وقتی تصویر بخش اصلی کالایی است که می‌فروشید یا شمارگان چاپ بسیار بالا است.
دسته سومی هم هست که باید بشناسید: محتوای «فقط تحریریه» (Editorial). این تصاویر معمولا افراد، برندها یا رویدادهای واقعی را نشان می‌دهند و برای خبر و مقاله‌اند، نه برای تبلیغ یک محصول. برچسب آن کنار خود فایل دیده می‌شود.
متن دقیق هر مجوز در سایت شاتراستوک آمده است. اگر پروژه شما بزرگ یا حساس است، پیش از انتخاب پلن همان متن را بخوانید.
با فایل دانلود شده چه کارهایی می‌شود کرد؟
به طور کلی مجوز استوک به طراح اجازه می‌دهد فایل را در کار خودش به کار ببرد، نه این‌که خود فایل را دوباره پخش کند. چند قاعده کلی که در بیشتر سایت‌های استوک مشترک است:
- می‌توانید تصویر را برش بزنید، رنگ آن را عوض کنید و با عناصر دیگر ترکیب کنید.
- می‌توانید آن را در کار مشتری خود به کار ببرید، ولی مجوز معمولا به نام خریدار است و فایل خام را نباید به دیگران بدهید.
- فروش یا اشتراک‌گذاری خود فایل، به همان شکلی که دانلود شده، مجاز نیست.
- استفاده از تصویر استوک به عنوان لوگو یا نشان تجاری معمولا مجاز نیست.
پلن تک‌کاربره برای یک نفر است. اگر چند نفر در یک تیم باید دانلود کنند، پلن تیمی را در نظر بگیرید.
مراحل ثبت سفارش در آرتا پی
- پلن یا بسته را در شاتراستوک انتخاب کنید. با حساب خودتان وارد شوید و تا صفحه پرداخت پیش بروید تا مبلغ ارزی آن روشن شود.
- سفارش را در پنل آرتا پی ثبت کنید. فرم سفارش اطلاعات لازم برای ورود به حساب و نام پلن را می‌پرسد. فهرست دقیق آن در خود فرم نشان داده می‌شود.
- مبلغ ریالی را ببینید. مبلغ نهایی پیش از ثبت در فرم دیده می‌شود و با ثبت سفارش قفل می‌شود.
- کارشناس خرید را انجام می‌دهد. کارشناس آرتا پی همان پلن را در حساب شاتراستوک شما پرداخت می‌کند.
- رسید را بگیرید. وضعیت و رسید سفارش در بخش «سفارش‌ها» می‌ماند.
زمان انجام این سفارش کمتر از 30 دقیقه است.
پیش از سفارش چه چیزهایی را آماده کنید؟
| مورد | چرا لازم است |
|---|---|
| حساب شاتراستوک به ایمیل خودتان | پلن و تاریخچه دانلود روی همین حساب می‌نشیند. |
| نام دقیق پلن و دوره آن | تا کارشناس همان چیزی را بخرد که شما انتخاب کرده‌اید، نه پلن مشابه. |
| مبلغ ارزی صفحه پرداخت | مبلغ ریالی سفارش از روی آن محاسبه می‌شود. |
| دسترسی به ایمیل حساب | اگر سایت هنگام ورود کد تأیید بفرستد، باید بتوانید آن را ببینید. |
تمدید خودکار و لغو آن پیش از برداشت بعدی
اشتراک شاتراستوک معمولا به طور پیش‌فرض تمدید خودکار دارد. یعنی در پایان دوره، سایت دوباره از همان روش پرداخت ثبت شده برداشت می‌کند. اگر فقط برای یک دوره به اشتراک نیاز دارید، این را از همان اول مشخص کنید.
- وضعیت تمدید را در بخش پلن‌های حساب خود ببینید و اگر نمی‌خواهید ادامه پیدا کند، آن را خاموش کنید.
- خاموش کردن تمدید را به روز آخر نگذارید. چند روز پیش از تاریخ برداشت بعدی این کار را انجام دهید.
- در پلن‌های سالانه با پرداخت ماهانه، لغو پیش از پایان سال معمولا شرط و مبلغ جداگانه دارد. آن را در صفحه پلن بخوانید.
- اگر می‌خواهید اشتراک ادامه پیدا کند، برای هر دوره یک سفارش تازه در آرتا پی ثبت کنید.
خطاهای رایج در خرید از شاتراستوک
- اشتباه گرفتن پلن عکس با پلن ویدیو: این دو جدا هستند. با پلن عکس نمی‌توان کلیپ دانلود کرد.
- خرید اشتراک برای یک پروژه کوچک: اگر فقط چند تصویر می‌خواهید، بسته تکی معمولا منطقی‌تر است و تمدیدی هم ندارد.
- نادیده گرفتن برچسب تحریریه: تصویر تحریریه را نمی‌توان در تبلیغ به کار برد، حتی اگر با پلن شما دانلود شده باشد.
- ساختن حساب دوم: اگر قبلا حساب دارید، همان را بدهید. دو حساب یعنی دو تاریخچه دانلود جدا.
- رها کردن دانلودهای استفاده نشده: ببینید دانلودهای مانده به دوره بعد می‌رود یا نه. این را صفحه پلن مشخص می‌کند.
درباره اطلاعات ورود حساب
خرید پلن باید از درون حساب شما انجام شود. برای همین کارشناس به ورود به آن حساب نیاز دارد. این نکته‌ها را رعایت کنید:
- اطلاعات ورود را فقط در فرم سفارش پنل آرتا پی بنویسید، نه در پیام یا شبکه اجتماعی.
- پس از انجام سفارش، رمز حساب شاتراستوک را عوض کنید.
- حساب، پلن و همه دانلودها مال خود شما می‌ماند. آرتا پی فقط پرداخت را انجام می‌دهد.
پس از پرداخت چه چیزی را در حساب ببینید؟
وقتی سفارش در پنل آرتا پی انجام شد، یک بار خودتان وارد شاتراستوک شوید و این موارد را نگاه کنید:
- پلن فعال: نام پلن و تعداد دانلود باقی‌مانده باید در حساب دیده شود.
- تاریخ دوره بعد: تاریخ تمدید یا پایان مهلت بسته را یادداشت کنید.
- وضعیت تمدید خودکار: روشن یا خاموش بودن آن را مطابق خواست خودتان تنظیم کنید.
- صورت‌حساب: رسید خرید در بخش تاریخچه پرداخت حساب قابل دریافت است.
اگر چیزی با سفارش شما نمی‌خواند، از بخش تیکت‌های پنل آرتا پی پیگیری کنید.
خدمت‌های مرتبط
اگر بیشتر با نرم‌افزارهای ادوبی کار می‌کنید، صفحه خرید از ادوبی استوک را ببینید. برای وکتور و فایل‌های گرافیکی آماده، خرید اشتراک فری پیک هم گزینه دیگری است. سایت‌های دیگر را در فهرست خدمات پیدا می‌کنید. اگر سایت مورد نظر شما آن‌جا نبود، از خرید با ویزا و مسترکارت یا خرید با پی پال کمک بگیرید. نرخ روز در صفحه نرخ ارزها آمده است.
اگر خودتان عکاس یا طراح هستید و از فروش کارتان در سایت‌های استوک درآمد ارزی دارید، صفحه نقد درآمد ارزی را ببینید.