Name.com که در فارسی نیم دات کام خوانده می‌شود، یک ثبت‌کننده دامنه است که ایمیل کاری و هاست را هم کنار دامنه می‌فروشد. با کارت بانکی ایران نمی‌توان در این سایت پرداخت کرد. در آرتا پی سفارش را ثبت می‌کنید، مبلغ را به ریال می‌پردازید و کارشناس آرتا پی پرداخت ارزی را در حساب Name.com شما انجام می‌دهد.
در Name.com چه چیزهایی فروخته می‌شود؟
Name.com یک شرکت آمریکایی است و کار اصلی آن ثبت دامنه است. مزیت آن برای یک کسب و کار کوچک این است که چند سرویس پایه را در یک حساب جمع می‌کند.
| سرویس | به چه کاری می‌آید |
|---|---|
| ثبت و تمدید دامنه | نشانی سایت و ایمیل شما. همه سرویس‌های دیگر به آن وابسته‌اند. |
| ایمیل روی دامنه | صندوق ایمیل با نام دامنه خودتان، به‌جای یک نشانی عمومی. |
| هاست | فضایی که فایل‌های سایت روی آن می‌نشیند. |
| سایت‌ساز | ابزاری برای ساختن سایت بدون برنامه‌نویسی. |
| گواهی SSL | رمزگذاری ارتباط بازدیدکننده با سایت. |
فهرست دقیق سرویس‌ها و پلن‌ها را در خود سایت ببینید، چون با گذشت زمان عوض می‌شود.
دامنه و ایمیل: دو سرویس، دو تاریخ تمدید
بیشتر کسانی که سراغ Name.com می‌آیند دو چیز می‌خواهند: یک دامنه و یک ایمیل کاری روی همان دامنه. نکته‌ای که زیاد نادیده می‌ماند این است که این دو، سرویس‌های جدا هستند. هر کدام فاکتور خودش و تاریخ تمدید خودش را دارد.
یک مثال: دامنه را امسال برای دو سال ثبت می‌کنید و ایمیل را برای یک سال. سال بعد دامنه هنوز اعتبار دارد، اما اگر ایمیل تمدید نشود صندوق‌ها از کار می‌افتند. برعکس آن هم هست: اگر ایمیل اعتبار داشته باشد ولی دامنه منقضی شود، ایمیل‌ها دیگر به مقصد نمی‌رسند.
یک نکته فنی هم هست. بعد از خرید ایمیل، رکوردهای ایمیل دامنه (MX) باید تنظیم شود. اگر دامنه و ایمیل هر دو در همین حساب باشند، این کار معمولا ساده‌تر است. اگر دامنه نزد شرکت دیگری است، رکوردها را باید در پنل همان شرکت وارد کنید. تا این تنظیم انجام نشود، صندوق وجود دارد ولی نامه‌ای به آن نمی‌رسد. این کار به پرداخت ربطی ندارد و پس از انجام سفارش با خود شماست.
پس هنگام تمدید، هر دو تاریخ را در حساب خود نگاه کنید. تاریخ‌ها و مبلغ هر سرویس را فقط از حساب خودتان بخوانید.
روش‌های پرداخت در خود Name.com
این سایت معمولا سه راه برای پرداخت دارد: کارت اعتباری بین‌المللی، پی پال و اعتبار حساب. اعتبار حساب یعنی مبلغی را از پیش در حساب می‌گذارید و فاکتورهای بعدی از آن کم می‌شود. کارت بانکی ایران در هیچ‌کدام از این راه‌ها به کار نمی‌آید.
لازم نیست خودتان یکی از این روش‌ها را داشته باشید. کارشناس آرتا پی با توجه به وضعیت حساب و سفارش، روش ارزی را انتخاب می‌کند. اگر خودتان حساب پی پال دارید و می‌خواهید آن را شارژ کنید، صفحه شارژ حساب پی پال جدا است.
سفارش Name.com را چطور ثبت کنیم؟
- سبد خرید را در Name.com بسازید. وارد حساب خود شوید، دامنه و سرویس‌های دیگر را انتخاب کنید و جمع مبلغ دلاری را یادداشت کنید.
- سفارش Name.com را در پنل آرتا پی باز کنید. فرم سفارش اطلاعات ورود به حساب شما در این سایت را می‌پرسد. این‌که چه فیلدهایی لازم است، در خود فرم سفارش نشان داده می‌شود.
- مبلغ ریالی را ببینید. پیش از پرداخت، مبلغ نهایی در فرم سفارش پیش چشم شماست. این مبلغ با ثبت سفارش قفل می‌شود.
- سفارش را ثبت کنید و مبلغ را به ریال بپردازید. پس از ثبت، مبلغ این سفارش دیگر تغییر نمی‌کند.
- منتظر انجام کار بمانید. کارشناس آرتا پی سبد خرید یا فاکتور شما را در Name.com پرداخت می‌کند.
- نتیجه را بررسی کنید. رسید و وضعیت سفارش در بخش «سفارش‌ها» پنل است. سرویس‌های تازه را هم در حساب Name.com خود می‌بینید.
انجام این سفارش کمتر از 30 دقیقه زمان می‌برد.
چند سرویس را در یک سفارش جمع کنید
اگر هم دامنه می‌خواهید و هم ایمیل، بهتر است هر دو را در یک سبد خرید بگذارید. این کار سه فایده دارد:
- یک مبلغ دلاری دارید و یک سفارش ثبت می‌کنید.
- اطلاعات ورود حساب را فقط یک بار وارد می‌کنید.
- تاریخ شروع دامنه و ایمیل یکی می‌شود و سال بعد راحت‌تر آن‌ها را با هم تمدید می‌کنید.
پیش از ثبت سفارش، سبد را یک بار دیگر بخوانید. مدت هر سرویس و تعداد صندوق‌های ایمیل را بررسی کنید. تعداد صندوق مستقیم روی مبلغ اثر دارد.
اگر دامنه منقضی شود، ایمیل چه می‌شود؟
ایمیل کاری به دامنه تکیه دارد. وقتی دامنه منقضی می‌شود، تنظیمات DNS آن دیگر جواب نمی‌دهد. نتیجه این است که نامه‌های مشتریان برگشت می‌خورد، حتی اگر اشتراک ایمیل هنوز اعتبار داشته باشد.
این اتفاق برای یک کسب و کار از قطع شدن سایت هم بدتر است. فاکتور، پیش‌فاکتور و پیام بازیابی رمز حساب‌های دیگر همه به همان ایمیل می‌آیند. برای پیشگیری سه کار ساده کافی است:
- تاریخ پایان دامنه را در تقویم خود بنویسید و چند روز زودتر سفارش تمدید را ثبت کنید.
- ایمیل بازیابی حساب Name.com را روی نشانی دیگری بگذارید، نه روی همان دامنه.
- اگر چند دامنه دارید، دامنه‌ای را که ایمیل روی آن است جدا علامت بزنید.
مهلت‌های پس از انقضا برای هر پسوند فرق دارد. عدد دقیق را در حساب خود ببینید.
چه چیزهایی پیش از سفارش لازم است؟
| مورد | توضیح |
|---|---|
| حساب Name.com به نام خودتان | دامنه و ایمیل در همین حساب ثبت می‌شود و مدیریت آن با شماست. |
| سبد خرید یا فاکتور آماده | تا معلوم باشد چه سرویس‌هایی و برای چه مدتی پرداخت می‌شود. |
| جمع مبلغ دلاری | مبلغ ریالی از روی آن حساب می‌شود. |
| دسترسی به ایمیل حساب | پیام تأیید دامنه و راه‌اندازی صندوق‌ها به همان نشانی می‌رسد. |
اشتباه‌هایی که زیاد پیش می‌آید
- تمدید نیمه‌کاره: دامنه تمدید می‌شود ولی ایمیل از قلم می‌افتد، یا برعکس.
- مبلغ قدیمی: مبلغ سبد خرید ثابت نمی‌ماند. اگر چند روز از ساختن سبد گذشته، دوباره آن را باز کنید و عدد تازه را بنویسید.
- مبلغ سال اول به‌جای مبلغ تمدید: این دو معمولا یکی نیستند. عددی را وارد کنید که همین حالا در سبد شماست.
- حساب دوم: بعضی کاربران بدون توجه یک حساب تازه می‌سازند و دامنه در حسابی می‌نشیند که ایمیل در آن نیست. همه سرویس‌ها را در یک حساب نگه دارید.
حساب شما و اطلاعات ورود
برای انجام سفارش، کارشناس باید به حساب Name.com شما وارد شود. چند نکته را رعایت کنید:
- اطلاعات ورود فقط در فرم سفارش پنل آرتا پی نوشته می‌شود. در هیچ پیام یا ایمیلی آن را نفرستید.
- بعد از انجام سفارش، رمز حساب را عوض کنید.
- دامنه و صندوق‌های ایمیل در حساب خود شما می‌مانند. آرتا پی مالک هیچ‌کدام نمی‌شود.
انتقال دامنه از شرکت دیگر به Name.com
اگر دامنه شما جای دیگری است و می‌خواهید دامنه و ایمیل را یک‌جا داشته باشید، می‌توانید دامنه را به Name.com بیاورید. برای این کار قفل انتقال را در پنل شرکت فعلی بردارید و کد انتقال را از همان‌جا بگیرید. سپس در حساب Name.com درخواست انتقال را با آن کد بسازید. این درخواست یک فاکتور دارد که مثل هر سبد خرید دیگری از راه آرتا پی پرداخت می‌شود.
کامل شدن انتقال چند روز طول می‌کشد و این زمان به ثبت‌کننده‌ها مربوط است. در این مدت تنظیمات DNS را دست نزنید تا ایمیل قطع نشود. دامنه‌ای که تازه ثبت یا منتقل شده معمولا تا مدتی قابل انتقال دوباره نیست.
Name.com برای چه کسی انتخاب خوبی است؟
این سایت به کار کسی می‌آید که دامنه و ایمیل کاری را از یک جا می‌خواهد و نمی‌خواهد دو حساب در دو شرکت را مدیریت کند. فروشگاه کوچک، دفتر خدماتی و فریلنسری که با مشتری خارجی کار می‌کند از این دسته‌اند.
اگر کار شما فروش دامنه به دیگران است، سکوی نمایندگی مثل هگزونت مناسب‌تر است. اگر فقط سرور می‌خواهید و دامنه را جای دیگری دارید، صفحه پرداخت فاکتور هتزنر را ببینید.
خدمت‌های نزدیک به این صفحه
فهرست کامل شرکت‌های دامنه و هاست در صفحه پرداخت هاستینگ‌ها آمده است. برای دیدن نرخ روز، صفحه نرخ ارزها را باز کنید. اگر سایت مورد نظر شما در فهرست نبود، خرید با پی پال را امتحان کنید.
اگر با همین دامنه و ایمیل برای مشتریان خارجی کار می‌کنید و درآمد ارزی دارید، در صفحه نقد درآمد ارزی می‌توانید آن را به ریال تبدیل کنید.