تایم فور وی پی اس (Time4VPS) یک شرکت لیتوانیایی است که سرور مجازی می‌فروشد. بیشتر کاربران ایرانی آن یک سرور در حال کار دارند و نگرانی اصلی‌شان این است که فاکتور تمدید به موقع پرداخت شود. این صفحه همین مسیر را توضیح می‌دهد: شما در آرتا پی ریال می‌پردازید و کارشناس آرتا پی فاکتور را در حساب خودتان تسویه می‌کند.
سه خط اصلی سرور در Time4VPS
سرور مجازی یا VPS یک ماشین مجازی روی سخت‌افزار شرکت است که منابع جدا و دسترسی کامل مدیر به شما می‌دهد. نصب سیستم عامل، امنیت و نگهداری آن با خود شماست.
این شرکت سرورهایش را در سه خط عرضه می‌کند. پیش از سفارش بدانید کدام به کار شما می‌آید:
| خط سرور | کاربرد رایج | به چه چیزی دقت کنید |
|---|---|---|
| سرور مجازی لینوکس | میزبانی سایت، اجرای ربات، سرویس‌های پشت اپلیکیشن. | کار با خط فرمان لازم است، مگر این‌که پنل مدیریت نصب کنید. |
| سرور مجازی ویندوز | نرم‌افزارهایی که فقط روی ویندوز اجرا می‌شوند و کار با محیط دسکتاپ از راه دور. | ویندوز منابع بیشتری می‌خواهد. وضعیت مجوز ویندوز را در صفحه سفارش همان سایت بخوانید. |
| سرور مجازی ذخیره‌سازی | نگهداری فایل‌های حجیم و نسخه پشتیبان. | دیسک بزرگ دارد و برای کار سنگین پردازشی ساخته نشده است. |
نام و مشخصات پلن‌های هر خط تغییر می‌کند. فهرست امروز را در سایت خود شرکت ببینید.
چرا پرداخت این فاکتور برای کاربر ایرانی دشوار است؟
شرکت‌های سرور مجازی معمولا با کارت اعتباری بین‌المللی و پی پال پول می‌گیرند و بعضی از آن‌ها روش‌های دیگری هم دارند. کارت بانکی ایران در هیچ‌کدام کار نمی‌کند. روش‌هایی که حساب شما قبول می‌کند در صفحه پرداخت فاکتور دیده می‌شود.
در آرتا پی لازم نیست کارت ارزی یا حساب پی پال شخصی داشته باشید. انتخاب روش ارزی با کارشناس است و به وضعیت حساب و فاکتور شما بستگی دارد.
تقویم یک فاکتور: از صدور تا سررسید
فاکتور سرور یک چرخه تکراری دارد. اگر آن را بشناسید، غافلگیر نمی‌شوید:
- صدور: شرکت چند روز پیش از پایان دوره، فاکتور دوره بعد را می‌سازد و به ایمیل حساب خبر می‌دهد.
- سررسید: تاریخی که روی فاکتور نوشته شده است. تا این روز سرور بدون مشکل کار می‌کند.
- تعلیق: اگر فاکتور باز بماند، سرور معمولا متوقف می‌شود. اطلاعات هنوز هست ولی سایت و سرویس‌ها در دسترس نیستند.
- حذف: اگر پرداخت باز هم نرسد، سرور پاک می‌شود. از این‌جا به بعد اطلاعات روی دیسک معمولا قابل بازگرداندن نیست.
چند روز میان هر مرحله فاصله است، ولی عدد آن را شرکت تعیین می‌کند و می‌تواند عوض شود. تاریخ‌ها را در بخش فاکتورهای حساب خودتان بخوانید. اگر ایمیل حساب قدیمی است و آن را نمی‌بینید، همین امروز آن را درست کنید؛ یادآوری‌ها فقط به همان نشانی می‌رود.
ماهانه بپردازیم یا یک‌جا برای چند ماه؟
هنگام سفارش یا تمدید می‌توانید دوره صورت‌حساب را انتخاب کنید. دوره‌های در دسترس را صفحه سفارش همان سایت نشان می‌دهد. برای تصمیم، این سه پرسش را از خودتان بپرسید:
- این سرور چند وقت می‌ماند؟ برای کار آزمایشی دوره کوتاه بهتر است. برای سایتی که سال‌ها کار می‌کند دوره بلندتر منطقی است.
- چقدر احتمال دارد سررسید را فراموش کنید؟ هر دوره کوتاه یک سررسید تازه و یک سفارش تازه در آرتا پی یعنی. دوره بلندتر این دفعه‌ها را کم می‌کند.
- اگر وسط دوره منصرف شوید چه می‌شود؟ مبلغ دوره بلند یک‌جا پرداخت می‌شود. شرایط بازپرداخت را پیش از انتخاب در قوانین شرکت بخوانید.
مبلغ ریالی هر سفارش در همان روز ثبت مشخص و قفل می‌شود. پس پرداخت چند ماه با هم یعنی مبلغ ریالی آن چند ماه را از همین امروز می‌دانید.
تسویه فاکتور و افزودن اعتبار، دو سفارش متفاوت
در بسیاری از شرکت‌های سرور، حساب کاربری یک موجودی اعتباری هم دارد. اگر حساب شما این بخش را دارد، دو کار جدا می‌توانید بخواهید:
| نوع سفارش | چه اتفاقی می‌افتد | چه زمانی مناسب است |
|---|---|---|
| تسویه فاکتور | یک فاکتور مشخص بسته می‌شود و موجودی حساب تغییری نمی‌کند. | وقتی یک سرور دارید و مبلغ فاکتور روشن است. |
| افزودن اعتبار | مبلغی به موجودی حساب اضافه می‌شود و فاکتورهای بعدی از آن کم می‌شود. | وقتی چند سرور دارید یا می‌خواهید تمدید چند دوره بعد از پیش پوشش داده شود. |
اعتبار حساب معمولا فقط در همان سایت خرج می‌شود و به پول نقد تبدیل نمی‌شود. بیش از نیاز خود شارژ نکنید. در فرم سفارش هم بنویسید منظورتان کدام است تا کارشناس همان را انجام دهد.
ثبت سفارش در پنل آرتا پی
- وارد حساب Time4VPS شوید و شماره، مبلغ و سررسید فاکتور باز را بردارید. برای سرور تازه، اول سفارش را در همان سایت بسازید تا فاکتور صادر شود.
- در پنل آرتا پی این خدمت را انتخاب کنید. فرم سفارش اطلاعات ورود به حساب شما در آن سایت را می‌پرسد. این‌که دقیقا چه خانه‌هایی دارد در فرم سفارش نشان داده می‌شود.
- مبلغ ارزی فاکتور را وارد کنید. مبلغ نهایی ریالی پیش از پرداخت جلوی شماست و با ثبت سفارش قفل می‌شود.
- کارشناس آرتا پی وارد حساب شما می‌شود و فاکتور را می‌پردازد.
- وضعیت سفارش و رسید را در بخش «سفارش‌ها» دنبال کنید. بعد در حساب Time4VPS ببینید که فاکتور بسته شده باشد.
این سفارش در کمتر از 30 دقیقه انجام می‌شود. فعال شدن یا تمدید سرور پس از بسته شدن فاکتور با خود شرکت است.
پیش از هر تمدید، از اطلاعات سرور کپی بگیرید
سرور مجازی ذخیره‌سازی این شرکت نشان می‌دهد که نسخه پشتیبان چقدر جدی است؛ یک خط کامل برای همین کار ساخته شده. هر سروری دارید، این فهرست کوتاه را پیش از سررسید مرور کنید:
- از پایگاه اطلاعات خروجی بگیرید و آن را بیرون از سرور نگه دارید.
- فایل‌های سایت و فایل‌های تنظیمات را روی رایانه خودتان یا یک سرور دیگر کپی کنید.
- اگر پنل سرور امکان اسنپ‌شات یا پشتیبان خودکار دارد، تاریخ آخرین نسخه را نگاه کنید.
- یک بار امتحان کنید که نسخه پشتیبان واقعا باز می‌شود. نسخه‌ای که آزمایش نشده، قابل اعتماد نیست.
اسنپ‌شات و پشتیبانی که در همان حساب نگه داشته می‌شود، با حذف سرور ممکن است همراه آن پاک شود. کپی بیرونی تنها نسخه‌ای است که به وضعیت فاکتور بستگی ندارد.
اشتباه‌هایی که سفارش را عقب می‌اندازد
- فاکتور تکراری: اگر سفارش را دو بار در سایت ساخته باشید، دو فاکتور باز دارید. فاکتور اضافه را لغو کنید و شماره فاکتور درست را بنویسید.
- مبلغ قدیمی: مبلغ تمدید همیشه با مبلغ دوره اول برابر نیست. عدد را از روی فاکتور امروز بخوانید.
- ورود دو مرحله‌ای: اگر حساب شما کد تأیید می‌خواهد، هنگام انجام سفارش در دسترس باشید تا کار معطل نماند.
- رمز اشتباه: پیش از ثبت سفارش یک بار خودتان با همان اطلاعات وارد حساب شوید.
حساب و سرور مال شماست
آرتا پی فقط فاکتور را می‌پردازد. سرور، نشانی IP و همه اطلاعات آن در حساب خود شما می‌ماند و چیزی به نام آرتا پی ثبت نمی‌شود. اطلاعات ورود را تنها در فرم سفارش وارد کنید و پس از بسته شدن فاکتور، رمز حساب را تغییر دهید. رمز خود سرور برای پرداخت لازم نیست.
پس از پرداخت چه چیزهایی را نگاه کنیم؟
کار با رسید تمام نمی‌شود. چند دقیقه وقت بگذارید و این چهار مورد را در حساب Time4VPS خودتان ببینید:
- وضعیت فاکتور: فاکتور باید در فهرست فاکتورها پرداخت شده دیده شود.
- سررسید بعدی: تاریخ تمدید سرور باید به اندازه یک دوره جلو رفته باشد. همان را در تقویم خود بنویسید.
- وضعیت سرور: اگر سرور پیش از پرداخت معلق شده بود، ببینید دوباره روشن شده است. بازگشت سرور معلق گاهی کمی زمان می‌برد و اگر طول کشید، از پشتیبانی همان شرکت بپرسید.
- ایمیل تأیید: شرکت معمولا رسید پرداخت را به ایمیل حساب می‌فرستد. آن را کنار رسید آرتا پی نگه دارید.
اگر یکی از این‌ها درست نبود، شماره فاکتور و رسید بخش «سفارش‌ها» را آماده کنید و موضوع را با پشتیبانی آرتا پی در میان بگذارید.
صفحه‌های دیگری که به کارتان می‌آید
همه شرکت‌های سرور و هاست در فهرست پرداخت هاستینگ‌ها آمده‌اند. برای یک شرکت اروپایی دیگر در همین زمینه، صفحه پرداخت فاکتور VPS2DAY را ببینید. اگر سایتی که می‌خواهید در فهرست نیست، خرید با ویزا و مسترکارت یا خرید با پی پال راه دیگر آن است. پیش از ثبت سفارش می‌توانید صفحه نرخ ارزها را هم نگاه کنید.
بسیاری از کسانی که سرور اجاره می‌کنند از همان سرور درآمد دارند؛ مثلا برنامه‌نویس آزادی که برای مشتری خارجی کار می‌کند. اگر شما هم درآمد ارزی دارید، صفحه نقد درآمد ارزی می‌گوید چطور آن را به ریال بگیرید.