بای سی پنل (BuyCpanel.com) فروشنده لایسنس سی پنل و چند نرم‌افزار دیگر سرور است. مدیر سروری که هاست لینوکسی می‌فروشد یا چند سایت را روی سرور خودش نگه می‌دارد، معمولا هر ماه یک فاکتور لایسنس دارد. این فاکتور دلاری است و کارت بانکی ایران برای آن کار نمی‌کند. در آرتا پی سفارش را ثبت می‌کنید، مبلغ را به ریال می‌پردازید و کارشناس فاکتور را در حساب خود شما پرداخت می‌کند.
بای سی پنل چه شرکتی است؟
این شرکت خودش سازنده سی پنل نیست. کارش فروش لایسنس است؛ یعنی لایسنس را از سازنده می‌گیرد و به مدیران سرور می‌فروشد. به چنین شرکتی ریسلر لایسنس می‌گویند. در کنار cPanel/WHM معمولا لایسنس نرم‌افزارهایی مانند CloudLinux، LiteSpeed و Softaculous هم در فهرست این فروشنده‌ها دیده می‌شود. فهرست امروز را در خود سایت ببینید، چون محصول‌ها کم و زیاد می‌شوند.
سی پنل پنل مدیریت هاست لینوکسی است و دو بخش دارد. WHM برای مدیر سرور است و با آن حساب هاست می‌سازید و سرور را تنظیم می‌کنید. cPanel برای صاحب هر سایت است و با آن فایل، ایمیل، دامنه و پایگاه داده همان سایت اداره می‌شود. هر دو بخش با یک لایسنس کار می‌کنند.
لایسنس سی پنل چطور کار می‌کند؟
سه نکته را بدانید تا فاکتور درست بسازید:
- لایسنس به IP سرور وصل است. هنگام خرید، نشانی IP اصلی سرور را می‌دهید. سی پنل روی همان IP فعال می‌شود و روی سرور دیگری کار نمی‌کند.
- نوع سرور مهم است. لایسنس سرور مجازی با لایسنس سرور اختصاصی فرق دارد و مبلغ آن‌ها یکی نیست.
- تعداد حساب‌ها روی مبلغ اثر دارد. لایسنس سی پنل پله‌بندی دارد و هر پله تا تعداد مشخصی حساب هاست را پوشش می‌دهد. اگر حساب‌های سرور از گنجایش آن پله بیشتر شود، باید پله بالاتر را بگیرید.
لایسنس معمولا ماهانه است. یعنی یک بار نمی‌خرید و تمام؛ هر ماه باید تمدید شود. گنجایش هر پله و مبلغ آن را در صفحه سفارش بای سی پنل ببینید.
چه فاکتورهایی را می‌توان پرداخت کرد؟
| نوع سفارش | توضیح |
|---|---|
| خرید لایسنس تازه | برای سروری که تازه راه انداخته‌اید. IP سرور و نوع لایسنس را در حساب خودتان انتخاب می‌کنید تا فاکتور ساخته شود. |
| تمدید ماهانه | فاکتوری که هر ماه برای لایسنس فعال صادر می‌شود. رایج‌ترین سفارش همین است. |
| رفتن به پله بالاتر | وقتی تعداد حساب‌های سرور زیاد شده و لایسنس فعلی جواب نمی‌دهد. |
| لایسنس نرم‌افزارهای جانبی | اگر در همان حساب فاکتور نرم‌افزار دیگری برای سرور دارید، همان هم قابل پرداخت است. |
قاعده ساده است: هر فاکتور بازی که در حساب بای سی پنل شما ساخته شده باشد، قابل سفارش است. اگر درباره یک مورد خاص مطمئن نیستید، پیش از پرداخت از پشتیبانی آرتا پی بپرسید.
روش‌های پرداخت در خود بای سی پنل
فروشنده‌های لایسنس معمولا کارت اعتباری بین‌المللی و پی پال را می‌پذیرند. بعضی از آن‌ها اجازه می‌دهند از پیش به حساب اعتبار اضافه کنید تا فاکتورهای بعدی از همان اعتبار کم شود. روش‌هایی که امروز فعال است در صفحه پرداخت حساب خودتان نوشته شده است.
کارت‌های بانکی ایران در هیچ‌کدام از این روش‌ها پذیرفته نمی‌شوند. سفارش شما در آرتا پی با یک روش ارزی پرداخت می‌شود و انتخاب آن با کارشناس است.
مراحل ثبت سفارش در آرتا پی
- فاکتور را در بای سی پنل بسازید. وارد حساب خودتان شوید. برای خرید تازه، لایسنس و IP سرور را انتخاب کنید. برای تمدید، فاکتور باز همان ماه را پیدا کنید.
- مبلغ دلاری را یادداشت کنید. عددی را بردارید که در خود فاکتور آمده است.
- سفارش لایسنس را در آرتا پی ثبت کنید. اطلاعاتی که برای پرداخت لازم است در فرم سفارش نشان داده می‌شود.
- مبلغ نهایی را ببینید و بپردازید. معادل ریالی پیش از پرداخت روی فرم می‌آید و با ثبت سفارش قفل می‌شود.
- کارشناس فاکتور را پرداخت می‌کند. پس از آن لایسنس در حساب خود شما فعال یا تمدید می‌شود.
- نتیجه را بررسی کنید. رسید و وضعیت در بخش «سفارش‌ها» است. در WHM هم ببینید که لایسنس فعال باشد.
انجام این سفارش کمتر از 30 دقیقه زمان می‌برد.
فهرست آمادگی پیش از سفارش
- حساب کاربری در بای سی پنل: لایسنس در حساب خود شما ثبت می‌شود، پس حساب باید به نام و ایمیل خودتان باشد.
- IP اصلی سرور: همان نشانی که سی پنل روی آن نصب است یا نصب خواهد شد.
- نوع سرور و تعداد حساب‌ها: تا لایسنس درست را انتخاب کنید.
- فاکتور باز: تا روشن باشد دقیقا چه چیزی و با چه مبلغی پرداخت می‌شود.
- دسترسی به ایمیل حساب: پیام تأیید و اطلاعات لایسنس معمولا به همان ایمیل فرستاده می‌شود.
اگر لایسنس تمدید نشود چه می‌شود؟
سرور سی پنل هر چند وقت یک بار اعتبار لایسنس را بررسی می‌کند. اگر لایسنس منقضی شده باشد، هنگام ورود به WHM یا cPanel پیام خطای لایسنس می‌بینید و پنل باز نمی‌شود. سایت‌ها معمولا بالا می‌مانند، ولی نه شما و نه مشتری‌هایتان نمی‌توانید چیزی را مدیریت کنید: ساخت ایمیل، تغییر رمز، گرفتن نسخه پشتیبان از پنل و مانند آن متوقف می‌شود.
برای کسی که هاست می‌فروشد این یعنی تماس و تیکت مشتری‌ها. رفتار دقیق پس از انقضا را سازنده سی پنل تعیین می‌کند و ممکن است تغییر کند. پس به مهلت بعد از انقضا تکیه نکنید.
تمدید ماهانه را منظم کنید
چون فاکتور هر ماه تکرار می‌شود، فراموش کردنش آسان است. این چند کار کمک می‌کند:
- تاریخ سررسید را در تقویم خود بگذارید و سفارش را چند روز زودتر ثبت کنید.
- اگر چند سرور دارید، فهرستی از IP هر سرور و تاریخ سررسید لایسنس آن نگه دارید تا هیچ‌کدام جا نماند.
- اگر حساب بای سی پنل شما امکان افزودن اعتبار دارد، می‌توانید مبلغ چند ماه را یک‌جا سفارش دهید. پیش از این کار در حساب خودتان ببینید که چنین امکانی هست.
- ایمیل حساب را فعال نگه دارید، چون یادآوری فاکتور به همان می‌آید.
خطاهای رایج پیش از پرداخت
- IP اشتباه: اگر یک رقم از نشانی IP را اشتباه بدهید، لایسنس روی سرور شما فعال نمی‌شود. آن را از پنل سرور کپی کنید، نه از حافظه.
- لایسنس سرور مجازی برای سرور اختصاصی: این دو با هم جابه‌جا نمی‌شوند. نوع سرور را از شرکت میزبان خود بپرسید.
- پله کوچک‌تر از نیاز: تعداد حساب‌های فعلی سرور را در WHM ببینید و بعد پله را انتخاب کنید.
- جابه‌جایی سرور: اگر سایت‌ها را به سرور تازه برده‌اید، IP عوض شده است. پیش از تمدید، IP لایسنس را در حساب خودتان اصلاح کنید یا از پشتیبانی فروشنده بپرسید.
- فاکتور لغو شده: فاکتوری که مدت زیادی باز مانده ممکن است لغو شود. پیش از ثبت سفارش، وضعیت آن را دوباره نگاه کنید.
درباره اطلاعات حساب شما
برای پرداخت، کارشناس باید به فاکتور در حساب بای سی پنل شما برسد. فرم سفارش اطلاعات ورود را می‌خواهد. به این نکته‌ها توجه کنید:
- فقط اطلاعات حساب بای سی پنل لازم است. رمز root سرور یا رمز WHM را به هیچ‌کس ندهید؛ پرداخت فاکتور به آن‌ها نیازی ندارد.
- اطلاعات ورود را تنها در فرم سفارش پنل آرتا پی وارد کنید.
- بعد از انجام سفارش، رمز حساب را تغییر دهید.
- لایسنس در حساب خود شما می‌ماند و مدیریت آن با خودتان است.
پس از پرداخت، لایسنس را چطور بررسی کنیم؟
پرداخت فاکتور یک چیز است و فعال دیدن لایسنس روی سرور چیز دیگر. این چند گام را بردارید:
- در حساب بای سی پنل ببینید که فاکتور پرداخت شده و لایسنس روی IP درست فعال است.
- وارد WHM شوید. اگر پنل بدون پیام خطای لایسنس باز شد، کار تمام است.
- اگر سرور هنوز لایسنس قبلی را به یاد دارد، مدیر سرور می‌تواند از خط فرمان، کلید لایسنس را دوباره بگیرد. راه آن در مستندات سی پنل آمده است.
- اگر باز هم خطا می‌بینید، IP بیرونی سرور را با IP ثبت شده در لایسنس مقایسه کنید. بیشتر وقت‌ها مشکل همین‌جاست.
سروری که پشت NAT است یا چند IP دارد، گاهی با نشانی دیگری به بیرون وصل می‌شود. در این حالت لایسنس باید روی همان نشانی بیرونی ثبت شده باشد.
خدمت‌های مرتبط
سروری که سی پنل روی آن نصب است خودش هم فاکتور دارد. اگر سرور شما در هتزنر است صفحه پرداخت فاکتور هتزنر را ببینید و برای دامنه صفحه نیم چیپ را. شرکت‌هایی که بلوک IP خودشان را دارند فاکتور عضویت را از صفحه رایپ می‌پردازند. فهرست همه شرکت‌ها در پرداخت هاستینگ‌ها آمده است. اگر فروشنده لایسنس شما شرکت دیگری است، خرید با پی پال را امتحان کنید. قیمت روز دلار و ارزهای دیگر در صفحه نرخ ارزها هست.
اگر از فروش هاست به مشتری خارجی یا از کار آزاد درآمد ارزی دارید، در صفحه نقد درآمد ارزی می‌توانید آن را به ریال تبدیل کنید.