رایپ (RIPE NCC) نهادی است که آدرس‌های IP و شماره‌های AS را در اروپا، خاورمیانه و بخشی از آسیای مرکزی ثبت و توزیع می‌کند. شرکت‌های خدمات اینترنت، دیتاسنترها و شرکت‌های هاستینگ برای داشتن این منابع عضو رایپ می‌شوند و هر سال فاکتور حق عضویت می‌گیرند. این فاکتور به یورو صادر می‌شود و با کارت بانکی ایران قابل پرداخت نیست. در آرتا پی سفارش پرداخت را ثبت می‌کنید، مبلغ را به ریال می‌پردازید و کارشناس فاکتور شرکت شما را تسویه می‌کند.
رایپ چه نهادی است و چه کاری می‌کند؟
RIPE NCC یکی از پنج ثبت‌کننده منطقه‌ای اینترنت در جهان است. دفتر مرکزی آن در آمستردام است و به شکل یک انجمن غیرانتفاعی اداره می‌شود که اعضایش خود شرکت‌های شبکه هستند. کار اصلی‌اش این است که بلوک‌های IPv4 و IPv6 و شماره‌های AS را به اعضا تخصیص دهد و سابقه این تخصیص‌ها را در پایگاه داده رایپ (RIPE Database) نگه دارد.
عضو رایپ در اصطلاح LIR نام دارد؛ یعنی ثبت‌کننده محلی اینترنت. LIR معمولا یک شرکت خدمات اینترنت، یک دیتاسنتر، یک شرکت هاستینگ یا سازمانی است که شبکه مستقل خودش را دارد. هر LIR یک شناسه عضویت (Reg ID) دارد و همه منابعش زیر همان شناسه ثبت می‌شود. برای نمونه، وقتی شبکه شما یک بلوک IP را در اینترنت اعلام می‌کند، دیگران در پایگاه داده رایپ می‌بینند که آن بلوک به نام کدام عضو است.
اعضای رایپ چه فاکتورهایی می‌گیرند؟
رایپ از فروش محصول درآمد ندارد و با حق عضویت اعضا اداره می‌شود. برای همین فاکتورهای آن چند نوع مشخص دارد:
| نوع فاکتور | توضیح |
|---|---|
| حق عضویت سالانه | هر عضو معمولا سالی یک بار فاکتور می‌گیرد. مبلغ آن را طرح تعرفه همان سال تعیین می‌کند. |
| حق ثبت‌نام عضو تازه | شرکتی که تازه عضو می‌شود معمولا در کنار حق عضویت، یک مبلغ ثبت‌نام هم می‌پردازد. |
| منابع مستقل | برای منابعی که از راه یک LIR پشتیبان برای سازمان دیگری ثبت شده‌اند، ممکن است مبلغ جداگانه‌ای در فاکتور بیاید. |
طرح تعرفه رایپ هر سال با رأی اعضا در مجمع عمومی تصویب می‌شود. پس مبلغ امسال شاید با سال گذشته یکی نباشد. عدد دقیق را فقط از فاکتور خودتان بخوانید و به عدد سال قبل یا عدد یک شرکت دیگر تکیه نکنید.
فاکتور را کجا ببینیم؟
همه کارهای عضویت در پورتال اعضا (LIR Portal) انجام می‌شود. با حساب RIPE NCC Access وارد پورتال می‌شوید و در بخش صورتحساب، فاکتورهای باز و پرداخت شده را می‌بینید. هر فاکتور سه چیز مهم دارد: شماره فاکتور، مبلغ یورویی و تاریخ سررسید. فایل PDF فاکتور هم از همان‌جا قابل دریافت است.
در شرکت‌ها معمولا مدیر شبکه به پورتال دسترسی دارد و واحد مالی نه. اگر شما در واحد مالی هستید و بخش صورتحساب را نمی‌بینید، از مدیر حساب LIR شرکت بخواهید فاکتور را برایتان بفرستد یا دسترسی شما را بررسی کند. نسخه فاکتور معمولا به ایمیل مالی ثبت شده در حساب هم فرستاده می‌شود.
روش‌های پرداخت در خود رایپ
رایپ برای تسویه فاکتور معمولا دو راه می‌گذارد:
- انتقال بانکی: واریز یورو به حساب بانکی رایپ در اروپا. در این روش شماره فاکتور به عنوان مرجع پرداخت نوشته می‌شود تا واریز به فاکتور درست وصل شود.
- کارت اعتباری بین‌المللی: پرداخت از داخل پورتال اعضا با کارت‌هایی مانند ویزا و مسترکارت.
هیچ‌کدام از این دو راه با حساب و کارت بانکی ایران شدنی نیست. سفارش شما در آرتا پی با یکی از روش‌های ارزی پرداخت می‌شود. کارشناس با نگاه به فاکتور و وضعیت حساب، روش مناسب را انتخاب می‌کند.
مراحل ثبت سفارش در آرتا پی
- فاکتور را از پورتال بردارید. شماره فاکتور، مبلغ یورویی و تاریخ سررسید را یادداشت کنید.
- در پنل آرتا پی سفارش بسازید. فرم سفارش اطلاعات لازم برای پرداخت را از شما می‌پرسد. فهرست دقیق این اطلاعات در فرم سفارش نشان داده می‌شود.
- مبلغ نهایی را بررسی کنید. معادل ریالی پیش از پرداخت در همان فرم دیده می‌شود. با ثبت سفارش، این مبلغ قفل می‌شود.
- سفارش را نهایی کنید. با پرداخت همان مبلغ ریالی، سفارش به دست کارشناس می‌رسد.
- کارشناس فاکتور را تسویه می‌کند. پرداخت ارزی به رایپ را کارشناس آرتا پی انجام می‌دهد.
- رسید را بردارید. وضعیت سفارش و رسید آن در بخش «سفارش‌ها» در پنل شما می‌ماند.
این سفارش در کمتر از 30 دقیقه انجام می‌شود. توجه کنید که این زمان مربوط به انجام پرداخت است. این که رایپ چه زمانی فاکتور را در پورتال «پرداخت شده» نشان دهد به سامانه خود رایپ بستگی دارد.
چه چیزهایی را پیش از سفارش کنار دست بگذارید؟
| مورد | چرا لازم است |
|---|---|
| عضویت فعال و دسترسی به پورتال | فاکتور در حساب خود شرکت شما ساخته شده و همان‌جا تسویه می‌شود. |
| شماره و فایل فاکتور | تا پرداخت دقیقا به همان فاکتور وصل شود، نه به فاکتور دیگری. |
| مبلغ یورویی فاکتور | مبلغ ریالی سفارش از روی همین عدد محاسبه می‌شود. |
| شناسه عضویت (Reg ID) | اگر شرکت بیش از یک عضویت دارد، باید روشن باشد فاکتور کدام‌یک پرداخت می‌شود. |
| تاریخ سررسید | تا سفارش چند روز پیش از آن ثبت شود و به روز آخر نکشد. |
سررسید فاکتور را جدی بگیرید
عضوی که فاکتورش را سر وقت نپردازد، از رایپ یادآوری می‌گیرد. اگر بدهی باز بماند، رایپ طبق رویه‌های خودش می‌تواند عضویت را ببندد و منابع ثبت شده را پس بگیرد. برای یک شرکت اینترنتی این خطر کوچکی نیست: بلوک‌های IP که شبکه مشتریان روی آن کار می‌کند به همین عضویت وابسته است.
مهلت‌ها و مراحل یادآوری را رایپ تعیین می‌کند و ممکن است تغییر کند. تاریخ دقیق را در فاکتور و ایمیل‌های رایپ ببینید. کار عاقلانه این است که سفارش را چند روز پیش از سررسید ثبت کنید، نه در روز آخر.
چند نکته برای واحد مالی شرکت
- همان عدد فاکتور را وارد کنید. مبلغ قابل پرداخت عددی است که در پایین فاکتور آمده است. آن را گرد نکنید.
- رسید را کنار فاکتور نگه دارید. رسید سفارش در پنل آرتا پی و فایل فاکتور رایپ را با هم بایگانی کنید تا سند پرداخت کامل باشد.
- ایمیل مالی حساب را بررسی کنید. اگر کسی که ایمیلش در حساب ثبت شده از شرکت رفته است، یادآوری‌های رایپ به دست شما نمی‌رسد.
- برای سال بعد زودتر برنامه بریزید. طرح تعرفه هر سال معمولا پیش از شروع همان سال اعلام می‌شود و می‌توانید آن را در بودجه شرکت بیاورید.
خطاهای رایج پیش از پرداخت
- فاکتور پرداخت شده: گاهی همکار دیگری همان فاکتور را از راه دیگری تسویه کرده است. پیش از ثبت سفارش، وضعیت فاکتور را در پورتال نگاه کنید.
- فاکتور عضویت دیگر: شرکت‌هایی که چند عضویت دارند برای هرکدام فاکتور جدا می‌گیرند. شماره فاکتور و شناسه عضویت را با هم تطبیق دهید.
- مبلغ سال قبل: عدد پارسال را به جای عدد امسال وارد نکنید. فقط فاکتور باز فعلی ملاک است.
- اطلاعات تماس قدیمی: نشانی و ایمیل شرکت در حساب رایپ باید درست باشد، چون مکاتبه‌های رسمی به همان‌ها می‌رود.
درباره اطلاعات حساب شرکت
حساب پورتال رایپ کلید منابع شبکه شماست. اگر فرم سفارش برای انجام پرداخت اطلاعات ورود خواست، این نکته‌ها را رعایت کنید:
- اطلاعات ورود را فقط در فرم سفارش پنل آرتا پی بنویسید. آن را در پیام‌رسان، ایمیل یا تماس تلفنی به کسی ندهید.
- پس از پایان سفارش، رمز حساب را عوض کنید.
- عضویت، بلوک‌های IP و شماره AS زیر شناسه خود شرکت شما می‌ماند. آرتا پی فقط فاکتور را پرداخت می‌کند و چیزی به نام آن ثبت نمی‌شود.
پس از پرداخت چه چیزی را در پورتال بررسی کنید؟
کار با گرفتن رسید تمام نمی‌شود. مدیر شبکه یا واحد مالی باید مطمئن شود که رایپ هم پرداخت را روی همان فاکتور نشانده است:
- در بخش صورتحساب پورتال، وضعیت فاکتور را نگاه کنید. تغییر وضعیت به سامانه رایپ بستگی دارد و ممکن است با فاصله دیده شود.
- اگر پرداخت با انتقال بانکی انجام شده، رسیدن پول به حساب رایپ به شبکه بانکی وابسته است. در این مدت رسید سفارش را دم دست داشته باشید.
- اگر پس از چند روز کاری فاکتور هنوز باز است، با بخش مالی رایپ مکاتبه کنید و شماره فاکتور و رسید را بفرستید.
- تأیید پرداخت را که رایپ می‌فرستد در پرونده مالی همان سال نگه دارید.
چرا شرکت‌ها این پرداخت را به آرتا پی می‌سپارند؟
- بدون حساب بانکی خارجی: شرکت برای یک فاکتور سالانه به حساب یورویی یا کارت ارزی نیاز پیدا نمی‌کند.
- عدد روشن برای تأیید مدیر مالی: مبلغ نهایی ریالی پیش از پرداخت معلوم است و پس از ثبت سفارش تغییر نمی‌کند.
- سند قابل پیگیری: رسید و وضعیت پرداخت را هر زمان در بخش «سفارش‌ها» پیدا می‌کنید.
- منابع به نام خود شرکت: هیچ چیزی از عضویت شما جابه‌جا نمی‌شود.
خدمت‌های مرتبط
شرکت‌های هاستینگ معمولا در کنار رایپ فاکتورهای دیگری هم دارند. برای لایسنس سی پنل صفحه خرید از BuyCpanel و برای سرور اختصاصی صفحه پرداخت فاکتور هتزنر را ببینید. اگر به سرور گرافیک نیاز دارید، صفحه شارژ پنل RunPod هست. فهرست کامل در پرداخت هاستینگ‌ها آمده است. برای سایتی که در این فهرست نیست از خرید با ویزا و مسترکارت کمک بگیرید. قیمت روز یورو و ارزهای دیگر در صفحه نرخ ارزها دیده می‌شود.
اگر شرکت یا تیم شما از فروش خدمات به مشتری خارجی یا از کار آزاد درآمد ارزی دارد و می‌خواهد آن را به ریال تبدیل کند، صفحه نقد درآمد ارزی برای همین کار است.