هر حساب معاملاتی یک ارز پایه دارد و هر واریزی سرانجام به همان ارز در حساب نشان داده می‌شود. در شارژ بروکر HYCM از راه آرتا پی، شما مبلغ را به ریال می‌پردازید و کارشناس آرتا پی واریز را به حساب معاملاتی خودتان انجام می‌دهد. اگر پیش از سفارش ندانید ارز پایه حساب چیست، عددی که بعدا در کابین شخصی می‌بینید برایتان عجیب خواهد بود. این صفحه از همین نقطه شروع می‌کند.
ارز پایه حساب معاملاتی یعنی چه؟
ارز پایه واحدی است که بروکر همه عددهای یک حساب را با آن نشان می‌دهد: موجودی، سود و زیان معامله‌ها و مبلغ هر واریز و برداشت. این ارز هنگام ساخته شدن حساب معاملاتی انتخاب می‌شود و به خود همان حساب چسبیده است، نه به کابین شخصی.
نتیجه عملی این است که دو حساب زیر یک کابین می‌توانند دو ارز پایه متفاوت داشته باشند. پس پرسش درست این نیست که «ارز حساب من در بروکر چیست». پرسش درست این است که ارز پایه این شماره حساب مشخص چیست.
ارز پایه کجا نوشته شده است؟
در فهرست حساب‌های کابین شخصی، کنار هر شماره حساب معمولا یک نشانه سه‌حرفی ارز آمده است. همان نشانه کنار عدد موجودی هم تکرار می‌شود. در پلتفرم معاملاتی نیز موجودی با همین واحد نمایش داده می‌شود.
اگر در کابین خودتان این نشانه را پیدا نمی‌کنید، صفحه جزئیات همان حساب را باز کنید. حدس نزنید و به حافظه هم تکیه نکنید. آنچه معتبر است همان چیزی است که امروز در کابین شخصی نوشته شده است.
یک راه ساده برای اطمینان این است که شماره حساب و نشانه ارز را با هم یادداشت کنید، مثل یک جفت جدانشدنی. شماره بدون ارز پایه نیمی از داده است و هنگام مقایسه مبلغ پس از واریز به کار شما نمی‌آید.
اگر مبلغ سفارش و ارز پایه یکی نباشند چه می‌شود؟
وقتی پولی با ارزی غیر از ارز پایه به یک حساب معاملاتی برسد، بروکر آن را با نرخ تبدیل خودش به ارز پایه برمی‌گرداند و نتیجه را در حساب می‌نویسد. در این حالت عدد ردیف واریز با عددی که سفارش داده‌اید برابر نیست، هرچند ارزش آن همان است.
این اختلاف خطا نیست، ولی اگر انتظارش را نداشته باشید به نظر می‌رسد بخشی از پول نرسیده است. نرخ تبدیل و جزئیات آن را بروکر تعیین می‌کند و در کابین شخصی شما قابل دیدن است. ساده‌ترین کار این است که هنگام ثبت سفارش، مبلغ را با در نظر گرفتن ارز پایه همان حساب انتخاب کنید.
تغییر ارز پایه یعنی یک حساب معاملاتی تازه
ارز پایه یک حساب معاملاتی معمولا پس از ساخته شدن قابل تغییر نیست. کسی که ارز پایه دیگری می‌خواهد، در عمل حساب معاملاتی دیگری زیر همان کابین خواهد داشت و آن حساب شماره تازه‌ای می‌گیرد.
اهمیت این نکته برای سفارش شارژ روشن است: شماره حساب قدیمی و شماره حساب تازه دو مقصد جدا هستند. اگر به‌تازگی حسابی با ارز پایه دیگر گرفته‌اید، شماره‌ای را که از سفارش قبلی در ذهن یا یادداشت‌هایتان مانده دوباره به کار نبرید. هر بار شماره را از کابین شخصی بخوانید.
حساب آزمایشی و حساب واقعی
| ویژگی | حساب آزمایشی (دمو) | حساب واقعی |
|---|---|---|
| پول داخل حساب | مجازی است و بروکر مقدارش را می‌گذارد. | پول واقعی است که به حساب واریز شده است. |
| واریز و برداشت | ندارد. | دارد و در تاریخچه کابین شخصی ثبت می‌شود. |
| شماره حساب | دارد، ولی مقصد واریز واقعی نیست. | دارد و همین شماره در سفارش شارژ به کار می‌رود. |
| سود و زیان | فقط عدد است و پولی جابه‌جا نمی‌شود. | واقعی است و موجودی را کم یا زیاد می‌کند. |
این جدول فقط تفاوت فنی دو نوع حساب را می‌گوید و توصیه‌ای درباره استفاده از هیچ‌کدام نیست. نکته مربوط به سفارش یک چیز است: سفارش شارژ فقط برای حساب واقعی معنی دارد. نوع هر حساب را برچسب کنار آن در کابین شخصی نشان می‌دهد.
سفارش شارژ HYCM چطور ثبت می‌شود؟
- حساب را انتخاب کنید. در کابین شخصی، حساب واقعی مورد نظر را پیدا کنید و شماره و ارز پایه آن را بردارید.
- فرم سفارش را در پنل آرتا پی پر کنید. فرم می‌گوید چه اطلاعاتی لازم است؛ فهرست آن را همان‌جا می‌بینید.
- مبلغ ریالی نهایی را بررسی کنید. این عدد پیش از ثبت نشان داده می‌شود و با ثبت سفارش دیگر تغییر نمی‌کند.
- مبلغ را به ریال بپردازید. کارشناس آرتا پی واریز به حساب معاملاتی شما را انجام می‌دهد.
- وضعیت را در «سفارش‌ها» دنبال کنید. رسید همان‌جا می‌ماند و واریز در کابین شخصی خود شما دیده می‌شود.
زمان انجام سفارش شارژ HYCM کمتر از 30 دقیقه است.
فهرست آمادگی پیش از سفارش
| پرسش | پاسخ را از کجا بگیرید |
|---|---|
| شماره حساب معاملاتی من چیست؟ | فهرست حساب‌ها در کابین شخصی |
| این حساب واقعی است یا آزمایشی؟ | برچسب نوع حساب در همان فهرست |
| ارز پایه آن چیست؟ | نشانه ارز کنار موجودی حساب |
| حساب فعال است؟ | ستون وضعیت یا صفحه جزئیات حساب |
| چه مبلغی می‌خواهم اضافه شود؟ | تصمیم خود شما، با توجه به ارز پایه |
سه اشتباه پرتکرار
- نوشتن شماره حسابی با ارز پایه دیگر. واریز می‌نشیند، ولی به حسابی که منظور شما نبوده و با عددی که انتظارش را نداشتید.
- نوشتن شماره حساب آزمایشی. شماره دمو شبیه شماره واقعی است و در فهرست کنار آن می‌آید. برچسب را بخوانید، نه فقط عدد را.
- نوشتن شناسه ورود کابین به‌جای شماره حساب. ایمیل یا نام کاربری کابین به هیچ حساب معاملاتی مشخصی اشاره نمی‌کند.
هر سه اشتباه یک ریشه دارند: شماره از حافظه نوشته شده، نه از روی صفحه کابین شخصی.
مورد چهارمی هم هست که کمتر پیش می‌آید: حسابی که مدت‌ها بی‌استفاده مانده و بروکر آن را بایگانی کرده است. چنین حسابی واریز نمی‌پذیرد، پس اگر مدتی سراغ حساب نرفته‌اید، اول ببینید هنوز در فهرست حساب‌های فعال هست یا نه.
بعد از واریز، عدد را با چه چیزی مقایسه کنید؟
اول تاریخچه واریز کابین شخصی را باز کنید. ردیف تازه باید شماره همان حساب و مبلغی به ارز پایه آن داشته باشد. اگر ارز سفارش و ارز پایه یکی بوده، دو عدد باید با هم بخوانند. اگر یکی نبوده، عدد ردیف نتیجه تبدیل بروکر است.
بعد پلتفرم معاملاتی را نگاه کنید. موجودی حساب باید به اندازه همان ردیف زیاد شده باشد. اگر پلتفرم از قبل باز بوده و عدد عوض نشده، یک بار دوباره وارد حساب شوید.
موجودی نیامده؟ این ترتیب را بروید
- ببینید سفارش در پنل آرتا پی به پایان رسیده یا هنوز در جریان است.
- تاریخچه تراکنش‌های کابین شخصی را برای همه حساب‌ها باز کنید، نه فقط حسابی که در ذهن دارید.
- شماره‌ای را که در سفارش نوشته‌اید با شماره حساب در کابین رقم به رقم مقایسه کنید.
- اگر سفارش پایان یافته و واریزی در تاریخچه نیست، در پنل آرتا پی تیکت باز کنید و شماره سفارش را بدهید.
رمز کابین یا رمز معاملاتی را در تیکت ننویسید. برای پیگیری به آن نیازی نیست.
درباره ریسک بازارهای مالی
معامله در بازارهای مالی می‌تواند به از دست رفتن بخشی یا همه پول شما بینجامد. آرتا پی تنها واریز به حساب معاملاتی را انجام می‌دهد و مشاوره سرمایه‌گذاری ارائه نمی‌کند. هر پرسشی درباره شرایط حساب‌ها یا قوانین HYCM را از کابین شخصی و پشتیبانی خود بروکر بپرسید.
خدمت‌های نزدیک به این صفحه
برای سه بروکر دیگر هم صفحه جدا هست: شارژ بروکر Alpari، شارژ بروکر Lite Forex و شارژ بروکر Forex 4 You. بقیه خدمت‌ها را در صفحه همه خدمات آرتا پی پیدا می‌کنید. برای آگاهی از قیمت روز دلار، یورو و دیگر ارزها به صفحه نرخ ارزها سر بزنید.
اگر درآمد ارزی شما از پروژه‌های آزاد یا فروش محصول دیجیتال است و می‌خواهید آن را ریالی کنید، صفحه نقد درآمد ارزی را بخوانید.